Top
Klantenservice
Welkom op de website RDled.nl, onderdeel van RDEnergy. Op deze klantenservice pagina vindt u meer informatie over het plaatsen van een bestelling, de verzending van uw bestelling en het retourneren van de door u ontvangen artikelen.

Bestellen:
Wanneer u in onze webshop het gewenste artikel gevonden heeft dan drukt u op de geel gekleurde knop "+ winkelwagen". Het door u geselecteerde product komt in uw virtuele winkelwagen te staan. Als al de door u gewenste artikelen in de winkelwagen zijn geplaatst, dan gaat u naar de winkelwagen toe. Hier kunt u uw bestelling afrekenen op de door u geselecteerde betaalwijze. Zodra uw betaling is afgerond ontvangt u een bevestiging van de door u geplaatste bestelling.


Verzending:
Zodra u de bestelling heeft afgerond en de betaling is voldaan worden de door u aangeschafte producten zorgvuldig door ons verpakt. De verzendkosten voor het verzenden van uw bestelling bedragen €6,95. De ingepakte producten worden door ons aangeboden aan de koeriersdienst. De koeriersdienst zorgt er voor dat het pakket bij u wordt geleverd. De verzendtijd bedraagt ongeveer 1 - 2 werkdagen.


Retourneren:
U wilt de door u bestelde producten retourneren. Bij RDled.nl heeft u 30 dagen de tijd om bestelde producten te retourneren. Hier kunnen verschillende oorzaken voor zijn:

  • De bestelde producten zijn beschadigd door bijvoorbeeld de verzending
  • De producten zijn niet wat u er van had verwacht
  • U heeft nog eens nagedacht en wilt de producten niet meer hebben
  • U heeft het verkeerde product ontvangen
Wanneer u de producten wilt retourneren kunt u deze adresseren aan:

RDled.nl
Rinze Dijkstra 
Waling Dijkstrastraat 2 
9077 SN Vrouwenparochie

De kosten voor het retourneren van de producten komen voor rekening van de klant.

Andere vragen?
Heeft u vragen over het bestelproces of heeft u andere vragen? U kunt altijd een e-mail sturen met hierin uw vraag naar: info@rdled.nl 
Wij nemen uw vraag in behandeling en sturen zo spoedig mogelijk een reactie terug.